De Verandermonitor® maakt nauwkeurig zichtbaar wat goed gaat en wat de knelpunten zijn tijdens een lopende verandering. Dit is de basis voor vervolgacties.
Verandermonitor
De Verandermonitor laat u precies zien wat goed gaat en wat de knelpunten zijn tijdens een lopende verandering. Gecertificeerde senior adviseurs begeleiden het werken met De Verandermonitor. Zij zorgen voor waardevolle gesprekken over wat belangrijk is om de verandering tot een succes te maken. Die gesprekken leveren bruikbare inzichten. De Verandermonitor zorgt voor een gedragen en realistisch actieplan voor het vervolg. Dit is de kern. De Verandermonitor helpt u om de verandering in goede banen te leiden en om uw doel te realiseren.
Kern
De kracht van De Verandermonitor zit in de gezamenlijke bespreking van de uitkomsten van een online vragenlijst én in het ontwikkelen van verbeteracties. De mensen die de vragenlijst invullen gaan met elkaar in gesprek over het veranderingsproces en de veranderstrategie. Aan de orde komt wat er goed en minder goed gaat, waar dat door komt, wat beter kan en welke acties wenselijk zijn. De uitkomsten, de bespreking en de acties vormen samen een bijzonder effectieve combinatie. De Verandermonitor helpt u om het doel van de verandering te bereiken.
Drie activiteiten vormen de kern van De Verandermonitor:
- In kaart brengen van de stand van zaken in een lopende verandering;
- Verbeteren van gesignaleerde knelpunten
- Vasthouden en versterken wat goed gaat.
Werkzame ingrediënten zijn:
- Tijd nemen om te reflecteren tijdens de verandering;
- Gestructureerde gesprekken met alle betrokkenen over wat er écht speelt (onder water kijken, luisteren, doorvragen, ideeën ontwikkelen);
- Iedereen doet mee, ook zij die minder snel van zich laten horen;
- Gedragen en realistisch actieplan dat energie geeft doordat de mensen het zelf bedacht hebben;
- Professionele begeleiding door een gecertificeerde senior adviseur.
Toepassing
De Verandermonitor is ontwikkeld voor complexe veranderingen die ingrijpen op meerdere aspecten van een organisatie en het werk van mensen. Het gaat dan bijvoorbeeld om structuurverandering, procesverbetering, zelfsturing, cultuurverandering en samenwerkingsvraagstukken. De inzet van alle betrokkenen is bepalend voor het succes van zulke veranderingen. Daarom is het zinvol om met elkaar op een gestructureerde manier te bespreken hoe het veranderen gaat. Én hoe mensen een effectieve bijdrage kunnen leveren aan de realisatie van de gestelde doelen. Dat vormt de kern van de interventie.
Zeventig organisaties werkten inmiddels succesvol met De Verandermonitor. Deze interventie heeft onder meer bijgedragen aan het succesvol realiseren van fusies, organisatieontwikkeling, resultaatgericht werken, kwaliteitsverbetering, cultuurverandering, klantgericht werken en professionaliseringstrajecten. Uw situatie kan ook vragen om De Innovatie Monitor, De Cultuur Monitor of een andere variant van onze dienstverlening (zie ook Praktijk > Aanpak).
Wanneer is De Verandermonitor toe te passen?
- Als er sprake is van lopende verbetering, verandering of vernieuwing van uw organisatie;
- Als het de wens van het management is om met de organisatie in gesprek te gaan over wat er goed en minder goed gaat tijdens dat proces;
- Als er vertrouwen is in de waarde van gezamenlijk nadenken over oplossingen voor gesignaleerde knelpunten;
- Als er de bereidheid is om die oplossingen ook echt te realiseren;
- Als er tijd is voor het invullen van de vragenlijst en voor bespreking van de uitkomsten.
Wanneer is De Verandermonitor niet toe te passen?
- Als minder dan 50 mensen betrokken zijn bij de verandering (dan zijn er alternatieven voor werken met een vragenlijst);
- Als een veranderingsproces nog moet beginnen (de vragenlijst is gemaakt voor monitoring van lopende veranderingen, voor bv. onderzoek naar medewerkerstevredenheid kunt u gebruik maken van de diensten van de Monitorgroep);
- Als het management alleen sturingsinformatie wil en niet in gesprek wil met betrokkenen om te leren over veranderen;
- Als er sprake is van een crisissituatie of sprake is van forse personeelsreductie (geen vertrouwensbasis).
Condities
De volgende condities bepalen het succes van De Verandermonitor:
Overeenstemming over de principes van het werken met De Verandermonitor, het doel en de aanpak
De opdrachtgever, andere relevante betrokkenen en de gecertificeerde senior adviseur die het werken met De Verandermonitor begeleidt spreken de uitgangspunten van deze interventie goed door. Zij gaan na of De Verandermonitor geschikt is voor de organisatie, wat het gebruik ervan moet opleveren en hoe ermee wordt gewerkt. Het helder maken van wederzijdse wensen en verwachtingen zorgt voor een goede basis om aan de slag te gaan.
Uitvoering van alle stappen, tot en met een uitgewerkt actieplan
Na het invullen van de vragenlijst bespreken mensen de uitkomsten. Er is voldoende tijd beschikbaar om in rust knelpunten te identificeren en oplossingen te ontwikkelen. Starten met De Verandermonitor betekent dat betrokkenen zich committeren aan een zorgvuldige aanpak en afronding. De besprekingen eindigen met een actieplan. Zo’n plan zorgt voor het omzetten van ideeën in resultaten. Het actieplan helpt om de gewenste verandering te realiseren.
Begeleiding gericht op maximaal effect voor de organisatie
De opdrachtgever en de organisatie krijgen inhoudelijke en procesmatige ondersteuning in het uitvoeren van een zelfonderzoek, in het duiden van de uitkomsten en het zelf in gang zetten van vervolgacties voor het aanpakken van gesignaleerde problemen. Dat is wezenlijk anders dan het meer bekende vragenlijstonderzoek, uitgevoerd door een extern onderzoeksbureau dat aanbevelingen doet waar vaak weinig mee gebeurt. De gecertificeerde senior adviseur zorgt voor een door de medewerkers gedragen actieplan dat hen energie geeft en de organisatie resultaat oplevert.
Een passende samenwerkingsvorm die eigenaarschap stimuleert
Er zijn verschillende mogelijkheden om de samenwerking in de uitvoering van het onderzoek en de bespreking van de uitkomsten vorm te geven. Een keuze kan zijn om leidinggevenden een centrale rol te geven. In dat geval richt de begeleiding zich met name op hen. Er kan ook monitorgroep worden samengesteld van leiding, staf en medewerkers die zorgt voor het effectief inzetten van De Verandermonitor in uw organisatie. Belangrijk is dat betrokkenen zelf de verantwoordelijkheid nemen voor het realiseren van de aanpak. Dit draagt eraan bij dat mensen in de organisatie zich eigenaar voelen van De Verandermonitor en dat zij zinvolle acties ondernemen.
Opbrengsten
De belangrijkste opbrengst van De Verandermonitor is dat u weet wat er nodig is om de gewenste verandering te realiseren. Dat is de kern. Ook stimuleert u de communicatie en samenwerking tijdens een veranderingsproces. U verkrijgt nieuwe inzichten over de verandering en over de rol van verschillende betrokkenen. Vaak zijn dat waardevolle inzichten die u ook in andere situaties uw leiderschap versterken.
Meer specifiek levert De Verandermonitor u:
Een genuanceerd beeld van de vraagstukken tijdens de verandering
Lees verder
Gedragen voorstellen om gesignaleerde knelpunten op te lossen
Lees verder
Een concreet en realistisch actieplan om direct mee aan de slag te gaan
Lees verder
Toename van het verandervermogen, meer mensen dragen bij aan de verandering.
Lees verderVraag de gratis brochure aan
En lees meer over o.a. Criteria voor toepassing en Condities voor effectief gebruik.